Libro de Reclamaciones digital para tu negocio

Tu Libro de
Reclamaciones
en formato digital

Gestiona las reclamaciones de tus clientes de forma simple, segura y profesional desde una sola plataforma.

Desde S/10 al meso S/80 al año
Para tiendas, restaurantes, comercios y pequeños negocios con RUC 10.
Fácil de usarSiempre disponibleGestión seguraSoporte
Libro de Reclamaciones Digital: panel administrativo, acceso móvil y código QR
100% onlineSin instalaciones
Código QR incluidoPara tu negocio
MultiestablecimientoDesde una sola cuenta
Historial centralizadoSiempre disponible

Un reclamo no debería
convertirse en un problema mayor

Gestionar correctamente tu Libro de Reclamaciones no tiene por qué ser complicado.

Quiero simplificar mi Libro
Controla tus casos

Identifica rápidamente qué reclamaciones requieren atención y consulta su estado.

Mantén todo organizado

Recibe y administra las reclamaciones de tus establecimientos desde un único lugar.

Conserva el historial

Mantén reclamaciones, respuestas y registros organizados y disponibles cuando los necesites.

Tu Libro funcionando en 3 pasos

En pocos minutos puedes tener tu negocio listo para recibir reclamaciones.

01

Registra tu negocio

Crea tu cuenta, registra tu empresa y configura tus establecimientos.

→
02

Publica tu Libro

Obtén el enlace y código QR de cada establecimiento para colocarlo en tu local o página web.

→
03

Recibe y gestiona

Tus clientes registran sus reclamaciones y tú las administras desde tu panel.

Todo bajo control desde un solo lugar

Recibe, organiza y gestiona las reclamaciones de tu negocio desde un panel sencillo.

ReclamoSimple.pe
ReclamacionesReclamoSimple♙
12Total5Nuevas4En proceso3Resueltas
CódigoTipoAsuntoEstadoFechaREC-000124ReclamoProducto defectuosoPendiente12/04/2026REC-000123QuejaAtención al clienteEn proceso10/04/2026REC-000122ReclamoCobro incorrectoResuelta08/04/2026REC-000121QuejaTiempo de esperaResuelta05/04/2026
Estados clarosNueva, en proceso, respondida, cerradaInformación centralizadaCliente, establecimiento, fecha, tipo y estado.Varios establecimientosTodo desde la misma cuenta.

Tus clientes pueden acceder fácilmente

Pon a disposición de tus clientes el Libro de Reclamaciones donde lo necesiten.

Código QR del Libro de Reclamaciones disponible en el establecimiento

Un negocio. Varios locales.
Un solo panel.

Administra tus establecimientos desde la misma cuenta y mantén separado el Libro de Reclamaciones de cada uno.

Administrar mis establecimientos
Mi Empresa SAC
Miraflores8 casosCódigo QR ilustrativo de ReclamoSimple
San Isidro3 casosCódigo QR ilustrativo de ReclamoSimple
Surco1 casoCódigo QR ilustrativo de ReclamoSimple

Hecho para negocios como el tuyo

No necesitas un sistema complicado para gestionar tu Libro.

Tiendas y bodegas
Restaurantes y cafeterías
Comercios
Belleza y cuidado personal
Servicios
Negocios online

Empieza sin pagar de más

Un Libro de Reclamaciones profesional también puede ser económico.

  • Libro de Reclamaciones digital
  • Acceso público para clientes
  • Código QR
  • Gestión de reclamaciones
  • Seguimiento de estados
  • Historial de casos
  • Panel administrativo
  • Acceso desde celular y computadora
  • Soporte ReclamoSimple
S/80 al añoequivale a menos
de S/7 al mes.

¿Tienes preguntas?

Respondemos las dudas más comunes.

Pregunta1

respuesta1

Pregunta2

respuesta2

Pregunta3

respuesta3

Pregunta4

respuesta4

Pregunta5

respuesta5

Pregunta6

respuesta6

Tu Libro de Reclamaciones puede ser mucho más simple.

Configura tu negocio, publica tu Libro y empieza a gestionar las reclamaciones desde un solo lugar.

Plan Comercio desdeS/10 al mesSin instalaciones · Acceso online · Código QR incluido
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